情感是人对外界事物作用于自身时的一种本能的生理反应。是由欲望跟需求决定的。当这些欲望跟需求受到满足时，人们造成愉快、喜爱的感情，反之，苦恼、厌恶。

我们一直在看电影文章的之后情感化，甚至小时候做阅读题的之后，常常会遭遇XXX篇文章表达了什么样的情感色彩？感情？色彩？感情+色彩？为何这2个词常常同时出现呢？看来不光电影、绘画等任何戏剧行为都跟色彩脱离不了干系。因为任何戏剧方式原本都是人类心灵的表达，是人来满足更根本的衣食住行之后的，思想跟感情的还要。那么在APP的情感化设计中自然少不了色彩这个老司机拉。

比如上图选用不同的色调可表达不同的产品品牌基调，比如金融通常用红色、医疗通常用白色、蓝色；购物通常用白色、橙色；新闻一般用白色、蓝色等等。当然也有例外，这个应按照实际状况使用。总之，不同的产品，用户在使用的态度不不一样的，所以依据产品业务性质来选取适合的色彩就至关重要了。

确定好产品主风格后来，我们在选择APP内的图片的之后也应考量色搭配的合理性。

要找出用户看到舒服的配色，并且要符合品牌基调，是小简约、是绚丽多彩、是严谨大方、或是认真等等。

通常不同的图像内容会给客户传达出不同的情感信息。主要采用有情感化图片、卡通形象的运用、插画图像的描绘风格。

情感化图片

微信的启动页，充满温情的设计，试图传达在宇宙面前「每个人都是孤独的」这一概念。

卡通形象的运用

APP中一些弹窗模块加入一些卡通形象元素，增添了整个APP的趣味性。

比如百度外卖的加载页，使用了小熊骑车这个品牌形象，减轻了客户期待中的消极清晰。使得等待不再让人认为时间漫长。

通过利用品牌形象，在特定的页面中描绘一些煽情的图像，能使用户造成共鸣。也是减少用户负面清晰很好的方式。

张大妈很机智的使用了网络大火阿鲁表情包，区别于APP中大多数产品，增强了客户之前的互动交流，削弱了跟人与人直接的生疏感。有些用户告诉我自己平时无聊就偏爱逛逛值得买里的商品评论页，特别搞笑。

插画图像的描绘风格

再拿张大妈启动页举例，上图用线稿绘制，增强了用户对APP的好奇心，传达出有趣好玩的信息。

上图运用浓墨重彩的描绘技巧，表达了浓厚的年味，激起用户的思乡之情。

文字

文字自然是人类心灵表达更常见的技巧了，那么文字构成的文案和内容在情感化设计当中也是很重要的。通常充满情感化表达的文字我们会在APP的banner图，信息提示、专题文章等地方随处可见。

比如弹窗上的banner文案配上照片情感化，激发用户的生活情感。

例如微信理财通的banner文案：你的理想我们为你记得，使得客户感觉到产品的贴心服务。

比如上图的输入框提示：如果你能够简单的表达你的看法，那只表明你还不够了解它。这句文案，给客户以提醒，当你写不出东西的缘由是哪个？激发用户的情感联想。

比如QQ音乐的父亲节专题，通过长篇的文章，图文并茂，顺便推荐一些歌曲，使得用户造成共鸣、回忆、怀念等复杂的情感。

声音

日记记录工具withme用户可以设定每日日记书写提醒功能，我记得我曾经看到那些声音认为非常好看，就问朋友这是哪个软件，于是也去下载使用。

除了它也有qq、微信、以及微博的页面刷新等，他们都拥有者自己的品牌声音，用户看到这个声音就明白是哪个APP。这些熟悉不熟悉的声音，会提示顾客，是不是亲朋好友来消息了？又甚至是这是哪个声音？这么漂亮？这么可爱、这么欢乐？

所以声音的利用是APP中情感化设计中的点睛之笔。